اجراءات شكوى مكتب العمل السعودي ليست بالصعبة، كما يعتقد البعض، فقد أصبح من المتاح تقديمها بشكل إلكتروني عبر موقع وزارة العمل السعودية.
ولقد أكدت أراء وتجارب مستخدمي خدمة تقديم شكوى مكتب العمل الإلكترونية جدية التعامل مع الشكاوي الإلكترونية دون تقصير.
ويمكنك أيضًا القيام بمتابعة سير القضية، ومعرفة آخر المستجدات بها إلكترونيًا أيضًا، من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة.
اجراءات شكوى مكتب العمل السعودي
قد يتراجع البعض عن تقديم شكوى في مكتب العمل؛ ظنًاأن اجراءات شكوى مكتب العمل معقدة وطويلة المدى.
وفي حقيقة الأمر أن خطوات تقديم الشكوى أصبح أكثر سهولة ويسر، بعد توافر خدمة تقديم الشكاوي إلكترونيًا.
حيث يمكنك تقديم الشكوى من منزلك، دون الحاجة إلى التوجه إلى مكتب العمل، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع وزارة العمل السعودي من هنا.
- ثم اختيار أيقونة “الخدمات الإلكترونية”.
- قم بتحديد خيار “خدمة الشكاوي”.
- ثم تعبئة نموذج الشكوى بكافة البيانات المطلوبة عن المقدم وجهة العمل وأسباب الشكوى.
- بعد التأكد من صحة البيانات المدخلة، قم بالضغط على أيقونة “إرسال”.
من المفترض أن يتم النظر في الشكوى والرد عليها خلال سبعة أيام، وعليك متابعة الطلب خلال هذه الفترة، لمعرفة رد مكتب العمل عليك.
إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة محامي مختص في قضايا مكتب العمل في القيام بتنفيذ إجراءات تقديم شكوى في مكتب العمل.
قم بالتواصل معنا في منصة محامي بالرياض، حيث نوفر لك محامي مكتب العمل، لديه خبرة في التعامل مع قضايا مكتب العمل المختلفة.
سوف يساعدك في معرفة الإجراءات المطلوبة، وكيفية صياغة الشكوى ودعمها بالأسانيد القانونية والوثائق اللازمة.
رقم شكاوى مكتب العمل
في إطار حرص السلطات السعودية على تنظيم بيئات العمل، وحفظ حقوق العمال، والتحقق من تطبيق العدالة داخل مؤسسات العمل داخل أراضيها.
فقد وفرت الحكومة السعودية بالتعاون مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية رقم مخصص لاستقبال شكاوي مكتب العمل.
حيث يمكنك التواصل عبر رقم شكاوي مكتب العمل؛ من أجل الحصول على استفسار حول اجراءات تقديم شكوى مكتب العمل أو غيرها من الاستفسارات.
حيث يقوم فريق خدمة العملاء بالرد على كافة الاستفسارات، ومساعدة المتصلين في إيجاد حلول للمشكلات، التي تواجههم.
مع العلم أن هذه الخدمة متاحة للمواطنين السعوديين، وكذلك العمالة الوافدة من الخارج، والمقيمين العاملين داخل أراضي المملكة.
ترحب منصة محامي بالرياض باستقبال كافة الاستفسارات والاستشارات القانونية حول شكاوي مكاتب العمل ونظام مكتب العمل في حل الخلافات العمالية.
سوف يقوم بالرد على كافة استفساراتكم أحد محامين المتخصصين في القضايا العمالية وقضايا مكتب العمل، ويزودك بمشورة دقيقة وشاملة.
رقم جوال مكتب العمل – شكوى مكتب العمل
كما أوضحنا أعلاه أن الحكومة السعودية قامت بالتعاون مع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية على تقديم خدمة رقم شكاوي مكتب العمل.
بهدف تيسير الأمور على المواطنين والمقيمين، والرد على كافة الأسئلة، التي تدور في أذهانهم المتعلقة بشكاوي واختصاصات مكتب العمل المختلفة.
وكان رقم هذه الخدمة هو الرقم الموحد التالي:19911، وقد أكدت تجارب بعض المواطنين أن فعالية وجدية الخدمة في التعامل مع اتصالات المواطنين.
مقال ذو صلة بمقالنا “اجراءات شكوى مكتب العمل”: اشهر محامي قضايا عمالية الدمام 2023
تقديم شكوى لمكتب العمل ضد الكفيل
تشهدت بعض مؤسسات العمل السعودية حالات اضطهاد وعنف ضد العاملين، وبشكل خاص العمالة الوافدة من الخارج.
حيث بمارس بعض الكفلاء العنف والظلم مع العمالين لديه، وقد أتاحت السلطات إمكانية تقديم شكوى ضد الكفيل؛ للحد من هذه الوقائع.
حيث أصبح الآن بإمكانك تقديم شكوى ضد الكفيل، وذلك من خلال اتباع اجراءات شكوى مكتب العمل التالية:
- قم بتقديم نموذج شكوى في مكتب العمل، على أن توضح خلاله موضوع الشكوى وبيانات أطرافها وما تربطهم من علاقة وظيفية وسبب الشكوى.
- سوف تستمر محاولات مكتب العمل في حل المشكلة، قد يستغرق ذلك21 أو 45 يوم.
- ثم يصدر القرار النهائي منقبل لجنة مكتب العمل، أما بالصلح وتنفيذ مطالب المدعي أو بفشل التسوية.
- إذا فشلت التسوية، يحق للمدعي اللجوء إلى القضاء، من خلال رفع دعوى في المحكمة العمالية، مع إبراز محضر عدم التسوية من قبل مكتب العمل.
- في حال عدم تجاوب مكتب العمل مع الشكوى، عليك تحرير محضر بذلك، ويحق لك رفع دعوى في المحكمة خلال 30 يومًا.
للمزيد من المعلومات حول تقديم اجراءات تقديم شكوى مكتب العمل ضد كفيل، تواصل معنا في محامي في الرياض.
حيث لدينا محامي عمالي يتمتع بخبرة قانونية عالية في قانون العمل السعودي وذو إلمام بكافة تفاصيل نظام مكتب العمل السعودي.
كيف يتم تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل
يستقبل مكتب العمل السعودي الكثير من الشكاوي، ومن بينها الشكاوي ضد الشركات.
حيث يتعمد بعض أصحاب الشركات في استخدام سلطتهم ضد العاملين، وسلبهم الكثير من الحقوق؛ لتجد أن معاناة العاملين في الشركات كثيرة.
حيث هناك من يعاني من ساعات عمل إضافية تفوق ساعات العمل المحددة في قانون العمل، وهناك من يعاني من الخصومات دون وجه حق، وغيرها من المشكلات.
لذا حرصت السلطات على إتاحة تقديم الشكاوي ضد الشركات؛ من أجل تحقيق العدالة، ومعاقبة المخالفين للأنظمة واللوائح المتبعة في المملكة.
ويتوجب على العامل تقديم بعض المستندات عند تقديم الشكوى، منها رقم الهوية ونسخة من عقد العمل ونسخة من الترخيص والسجل التجاري.
وذلك بجانب نموذج الشكوى، على أن يوضح خلاله أسباب الشكوى، ويدعمها بالأدلة والأسانيد القانونية، مع ذكر بيانات المؤسسة وبيانات المدعي.
إذا كنت ترغب في تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل، يمكننا في محامي في الرياض مساعدتك في تنفيذ إجراءات تقديم الشكوى.
وذلك على يد أحد المحامين المتمرسين، حيث لدينا فريق متكامل من المحامين المتمرسين والأكفاء، يقدمون خدمات التمثيل القانوني.
تقديم الشكوى على شركة في مكتب العمل
وقد حرصت السلطات السعودية على تسهيل اجراءات شكوى مكتب العمل، لذلك يمكنك تقديم شكوى ضد الشركة إلكترونيًا، وذلك من خلال القيام بالآتي:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية من هنا.
- ثم اختيار الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية للموقع.
- ثم تحديد خيار تقديم شكوى.
- قم بإدخال البيانات المطلوبة في نموذج تقديم الشكوى المعروض أمامك، ثم الضغط على إرسال.
وبذلك تكون قد قمت بتقديم الشكوى، وعليك الانتظار لمدة أسبوع؛ لمعرفة رد مكتب العمل، ثم مواصلة بقية اجراءات شكوى مكتب العمل.
إذا كان لديك استفسار ما حول إجراءات تقديم شكوى ضد شركة في مكتب العمل، قم بالتواصل معنا في محامي بالرياض.
سوف نجيب على استفسارك، ونساعدك على إثراء فكرك القانوني بمعلومات قانونية صائبة، وذلك على يد خبراء ومتخصصين قانونيين.
اقرأ أيضًا: أتعاب المحاماة في القضايا العمالية بالسعودية
ما أفاده العملاء حول تجربتهم مع مكتب العمل
قد يرغب البعض في معرفة آراء وتجارب الغير مع مكتب العمل؛ من أجل التأكد من وجود مصداقية وشفافية في التعامل أم لا.
لذا حرصنا على أن نقدم لكم خلاصة آراء وأقوال العملاء، الذين تعاملوا مع مكتب العمل السعودي.
حيث أكدت الآراء أن التعامل مع الشكاوي المقدمة في مكتب العمل بجدية واحترام وشفافية، دون تقصير من المسئولين أو انتقاص من حق.
وتقوم لجان مكتب العمل ببذل قصارى جهدها في محاولة حل الخلافات العمالية خلال المهلة المحددة لها دون ملل أو تقصير.
وبالفعل أكدت البعض على مدى التجاوب مع الشكاوي، وأكد حل مشكلته، وكان ذلك على خلاف ما كانوا يتوقعون.
إذا كنت ترغب في التواصل مع محامي عمالي متخصص في قضايا مكتب العمل في الرياض، قم بالتواصل معنا في محامي بالرياض.
حيث لدينا محامي ذو خبرة علمية وعملية في قضايا مكتب العمل المختلفة، ولديه باع في التعامل مع شكاوي مكتب العمل وحلها.
يقدم محامينا كافة الخدمات القانونية وأعمال المحاماة، مثل: التمثيل القانوني والترافع وتقديم الاستشارات القانونية والنصح القانوني اللازم.
ما تود معرفته عن تعامل مكتب العمل مع الشكاوى
قد يضطر بعض العمال إلى تحمل ظروف عمل قاسية وتحمل تصرفات كفيل أو صاحب عمل ظالمة؛ من أجل الحفاظ على رزقه.
على الرغم من جهود الدولة من خلال مكاتب العمل المنتشرة داخل أنحاء المملكة، والمحاكم العمالية؛ من أجل توفير بيئات عمل مستقرة وخالية من الظلم والعنف.
ويرجع السبب وراء ذلك إلى جهل البعض بآلية التعامل مع الشكاوي في مكتب العمل، أو ظن منهم أن التعامل غير جاد وغير مجدي.
والأمر خلاف ذلك، حيث يتعامل مكتب العمل بجدية مع الشكاوي، ويحرص على تسهيل اجراءات شكوى مكتب العمل.
حيث أتاح أكثر من وسيلة لاستقبال الشكاوي، وبالفعل قد قام المكتب بالتعامل مع الكثير من القضايا، ونجح في حل بعضها.
يرحب محامي الرياض بتلقي أي استفسار عن نظام مكتب العمل في التعامل مع الشكاوي المقدمة، وكم المدة المستغرقة في حل النزاعات العمالية.
نقوم بالرد على كافة استفساراتكم في أقرب وقت ممكن، ونحرص على تقديم رد كافي واضح يستهدف ما يهم العميل من تفاصيل ومعلومات قانونية.
موضوع متصل بمقالنا “اجراءات شكوى مكتب العمل”: اقوى محامي قضايا عمالية في الرياض
المدة التي يستغرقها النظر في شكوى مكتب العمل
قد يتساءل البعض عن المدة الزمنية المستغرقة في حل الخلافات العمالية في مكتب العمل، فقد يظن البعض أن الأمر يستغرق الكثير من الوقت.
نجيب على ذلك، بأن نظام العمل السعودي قد منح مكتب العمل مهلة زمنية للنظر في الشكاوي ومحاولة حلها بشكل ودي تقدر ب 21 يومًا.
وفي حل انتهاء المهلة دون جدوى، يتم تجديد المهلة وتمديدها 45 يومًا، تحتسب من تاريخ انتهاء المهلة الأولى.
وإذا انتهت أيضًا المهلة الثانية دون الوصول إلى حل ودي، هنا ينتهي دور مكتب العمل، ويأتي دور المحكمة العمالية للبت في الأمر.
فقد يستطيع صاحب الشكوى، القيام برفع دعوى في المحكمة العمالية؛ لكي يتم حل الخلاف بموجب قضائي واجب التنفيذ.
ويفضل في هذه الحالة الاستعانة بأحد المحامين المتخصصين في الدعاوي العمالية؛ ليقدم لك المساعدة في رفع الدعوى ومباشرتها أمام المحكمة.
لدينا في محامي الرياض محامي عمالي خبرة، يمكنه مساعدتك في إنجاز تقديم الشكوى في مكتب العمل، وتمثيلك قانونيًا أمام مكتب العمل.
مما يوفر لك الكثير من الوقت والجهد، حيث لدي محامينا خلفية قوية حول تسلسل الإجراءات والأوراق المطلوبة؛ مما يسرع إتمام الإجراءات.
تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة
في حال قيام مكتب العمل بإجراء مهامه المتمثلة في محاولة إيجاد حل ودي للخلاف العمالي المطروح أمامه، مع عدم القدرة على حل الخلاف، بعد انتهاء مهلة التسوية الودية.
في هذه الحالة، يصبح من حق صاحب الشكوى التوجه إلى المحكمة العمالية؛ لكي تباشر المحكمة العمالية دورها في التعامل مع القضية، وحلها، وفقًا لما جاء به قانون العمل.
حيث أنه في حال فشل التسوية الودية في مكتب العمل، من المفترض أن يتم تحرير محضر بذلك، ويستطيع صاحب الشكوى تقديم دعوى في المحكمة، مع إرفاقها بهذا المحضر.
من المفترض أن تقوم إدارة المحكمة بالنظر في الدعوى، في حال قبول الطلب، والتحقق من استيفاء شروط القبول، من المفترض أن يتم تحديد موعد الجلسة الأولى، وتتوالى الجلسات.
أما عن الحكم الصادر في القضية، يجب على الطرف الصادر الحكم ضده تنفيذ الحكم، خلال مهلة 14 يوم، وإلا فقد يعرض نفسه للمساءلة القانونية، أو فرض العقوبات القانونية.
حيث أن السلطات السعودية تحرص على الحفاظ على حقوق العمالة، وتساعدهم في مواجهة أي ظلم، أو اعتداء على حقوق من قبل أصحاب العمل، وتجبر أصحاب العمل على ذلك.
وبذلك نكون قد وصلنا لخاتمة مقالتنا اليوم، وقد تحدثنا خلالها عن اجراءات شكوى مكتب العمل، وكم تستغرق معالجة الشكوى في مكتب العمل.
وتحدثنا بالتفصيل عن تقديم شكاوي ضد شركة أو كفيل، وكيف يتعامل مكتب العمل مع مثل هذه الشكاوي، وذكرنا لكم كيفية التواصل مع مكتب العمل.
واستعرضنا تجارب بعض المواطنين والمقيمين مع مكتب العمل السعودي، ونرجو أن نكون قد قدمنا لكم معلومات مفيدة بخصوص هذا الشأن.
اقرأ المزيد:
طرق اثبات عقد العمل الغير مكتوب بالسعودية 2023
اجراءات رفع دعوى مكتب العمل 2023
شرح المادة 75 من نظام العمل السعودي 2023
اقوى محامي بالرياض مكتب العمل 2023
ما هي حقوق العامل بعد انتهاء عقد العمل في السعودية 2023
تحويل القضية من مكتب العمل إلى المحكمة والإجراءات الصحية 2023
اعتراض على حكم تجاري بالسعودية 2023
بعد كم جلسة ويحكم القاضي في السعودية
الشروط الواجب توافرها في السند التنفيذي 2023
صياغة العقود التجارية في السعودية 2023